MERA подтвердила соответствие бизнес-процессов требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 | MERA. Software Services Company

Back MERA подтвердила соответствие бизнес-процессов требованиям международного стандарта ISO 9001:2015

Центр разработки MERA прошел контрольную проверку на соответствие требованиям ISO 9001:2015 без единого замечания.

В июне 2019 года в компании MERA прошла контрольная проверка соответствия системы менеджмента качества (СМК) требованиям ISO 9001:2015. Ровно год назад MERA успешно сертифицировалась на соответствие последней версии стандарта ISO 9001. Сертификат действует до 2021 года, но требует ежегодного подтверждения.

Компания MERA проходит сертификацию по ISO 9001 начиная с 2000-х годов. Благодаря постоянной работе по улучшению СМК, MERA обеспечивает неизменно высокий уровень услуг, что положительно отражается на показателях удовлетворенности заказчиков. Как и в предыдущие годы, аудит проводил Британский Институт Стандартов (BSI). Проверка заняла пять дней и затронула четыре проекта по разработке ПО, выбранные случайным образом. Представитель BSI уделил особое внимание процессам организации обучения и повышения квалификации сотрудников. Кроме того, аудитор изучил степень вовлеченности в процессы административных отделов.

В отчете, представленном BSI по итогам успешного прохождения аудита, отмечен высокий уровень ориентированности на заказчика, который демонстрируют сотрудники MERA, зрелость и эффективность системы менеджмента качества, а также компетентность и вовлеченность персонала. Проверка не выявила ни одного нарушения в СМК и подтвердила полное соответствие процессов требованиям ISO 9001:2015.

«Приоритетом компании MERA всегда было предоставление решений и услуг высокого качества. Развитие бизнес-процессов в соответствии с требованиям ISO 9001:2015 является для заказчиков своего рода гарантией экспертизы компании, необходимой для достижения желаемого результата, — комментирует Алексей Павловский, директор по качеству в MERA. – Совершенствуя процессы, связанные с обучением персонала, мы инвестируем в человеческий капитал, а от этого выигрывают как наши заказчики, так и сама компания».

Для справки

Британский Институт Стандартов (BSI) по праву считается одной из старейших, легендарных и самых авторитетных организаций, занимающихся стандартизацией. BSI существенно дифференцируется от любого сертификационного общества тем, что занимается не только проверками, но прежде всего, создает стандарты и продвигает их на международный уровень. BSI предлагает сервис высочайшего качества, действуя в сегменте премиум класса и оказывая услуги более 90 000 предприятиям в 150 странах мира. Подробнее: www.bsigroup.com.